Nous collectons le minimum et protégeons le maximum. Cette page explique, en langage clair, quelles données nous traitons, pourquoi, avec qui, et quels sont vos droits.
Dernière mise à jour : 28 octobre 2026
Nos engagements
Vos données sont chiffrées en transit et au repos. Les mots de passe et les clés API sont hachés : personne dans l'équipe ne peut les lire.
Nous ne vendons pas vos données, à personne. Seuls les prestataires strictement nécessaires au service y accèdent.
Aucune publicité tierce, aucun profilage publicitaire. Vos échanges avec l'IA ne servent pas à vous suivre.
TechNova n'entraîne aucun modèle d'IA avec vos conversations, fichiers, codes ou projets.
Les paiements passent par Nyole / Feexpay. Nous ne voyons ni votre numéro de carte, ni votre code Mobile Money.
Seul le contenu utile à votre demande est transmis au modèle que vous utilisez, et rien d'autre.
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via TechNova AI Hub est Dolapo ECOM LLC, société enregistrée au Nouveau-Mexique (États-Unis), dont le siège social est situé au 1209 Mountain Rd PL NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110, USA. À ce titre, nous déterminons les finalités et les moyens des traitements décrits ici. Cette politique s'applique notamment, pour nos utilisateurs au Bénin, dans le cadre de la loi n° 2017-20 portant Code du numérique et, pour les personnes situées dans l'Union européenne, du Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Pour toute question sur cette politique ou pour exercer vos droits, écrivez en priorité à notre délégué à la protection des données. Nous répondons sous 30 jours au plus.
Nous appliquons un principe strict de minimisation : nous ne traitons que les données nécessaires au fonctionnement du service, à la sécurité des comptes et au respect de nos obligations légales.
Nom, adresse e-mail, mot de passe (haché par notre prestataire d'authentification, jamais lisible), langue et préférences d'affichage. Si vous vous connectez avec Google : les nom, e-mail et photo de profil transmis par Google. Les réponses facultatives au questionnaire d'accueil : type de compte, organisation, domaine d'activité et manière dont vous nous avez connus.
Conversations et instructions envoyées aux modèles ; fichiers joints et documents ajoutés à vos bases de connaissances (avec le texte qui en est extrait et ses représentations numériques servant à la recherche) ; sites et projets créés avec le Studio ; images, vidéos et musiques générées ; agents personnalisés et ressources enregistrées dans le Registry.
Solde et mouvements de crédits Technova, journal d'utilisation (modèle utilisé, volume de texte traité, crédits débités, date), clés API (conservées sous forme hachée et affichées une seule fois lors de leur création).
Si vous reliez GitHub, Google Drive, Notion ou votre propre projet Supabase, nous conservons les jetons d'accès de manière chiffrée et ne les utilisons que pour les actions que vous déclenchez.
Adresse IP, type de navigateur et de système, journaux de sécurité et compteurs anti-abus. Le pays déduit de votre adresse IP sert uniquement à afficher les prix dans votre devise ; il n'est pas conservé.
Les paiements sont traités exclusivement par Nyole / Feexpay. Nous ne collectons ni ne stockons jamais votre numéro de carte bancaire ni votre code Mobile Money. Nous recevons seulement la référence de la transaction, son montant, sa devise, son statut et le moyen de paiement utilisé, sans coordonnées complètes.
Vos données servent uniquement à :
Nous ne vendons jamais vos données personnelles et ne les utilisons pas pour de la publicité ciblée, pour notre compte ou pour celui de tiers.
Chaque traitement repose sur une base légale identifiée :
| Traitement | Base légale | Exemples |
|---|---|---|
| Fourniture du service | Contrat | Compte, chat, génération, Studio, API, assistance |
| Paiement | Contrat et obligation légale | Transaction Nyole / Feexpay, facturation |
| Sécurité | Intérêt légitime | Journaux, anti-fraude, anti-abus, analyse des fichiers |
| Amélioration du service | Intérêt légitime | Statistiques agrégées, qualité |
| Obligations légales | Obligation légale | Comptabilité, réponses aux autorités |
| Actualités | Consentement | Lettre d'information |
Lorsqu'un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans effet sur ce qui a déjà été fait.
Nous travaillons avec un nombre limité de prestataires, choisis pour leurs garanties de sécurité. Ils agissent uniquement sur nos instructions et pour les finalités décrites ici.
La liste détaillée et à jour de nos prestataires est disponible sur simple demande à dpo@technovaaihub.com.
Au-delà, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement. Vous pouvez aussi définir des directives sur le sort de vos données après votre décès, lorsque la loi le prévoit.
Vous pouvez supprimer vous-même à tout moment vos conversations, fichiers, bases de connaissances et projets depuis votre espace. Pour toute autre demande, dont la suppression de votre compte, écrivez à dpo@technovaaihub.com ou privacy@technovaaihub.com. Une vérification d'identité proportionnée pourra vous être demandée. Nous répondons sous 30 jours.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l'Autorité de Protection des Données à caractère Personnel (APDP) du Bénin ou, si vous résidez dans l'Union européenne, l'autorité de protection des données de votre pays.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées :
En cas d'incident affectant vos données, nous appliquerons nos procédures de notification, conformément à la réglementation applicable.
TechNova AI Hub vous donne accès à des modèles d'intelligence artificielle fournis par des tiers. TechNova n'entraîne aucun modèle avec vos conversations, fichiers, codes ou projets. Ces contenus sont transmis au fournisseur du modèle choisi uniquement pour produire la réponse demandée. Nous privilégions les fournisseurs qui s'engagent à ne pas utiliser les données reçues par leur API pour entraîner leurs modèles.
Si une option d'amélioration de l'IA à partir de vos données devait exister un jour, elle serait désactivée par défaut, activable uniquement par vous et révocable à tout moment.
Seul le contenu nécessaire à la réponse est envoyé au modèle.
Les outils des agents sont désactivés par défaut et chaque réponse respecte un budget défini.
Les réponses sont générées automatiquement et peuvent contenir des erreurs : vérifiez les informations importantes.
Vous pouvez demander une intervention humaine, exprimer votre point de vue et contester une décision prise avec l'aide d'un système d'IA en écrivant à dpo@technovaaihub.com.
Certaines fonctionnalités rendent un contenu accessible à d'autres personnes, uniquement à votre demande :
Certains de nos prestataires (hébergement, base de données, modèles d'IA, paiement) peuvent traiter des données hors de votre pays, notamment aux États-Unis, où est établie la société responsable du traitement, et dans l'Union européenne. Nous veillons à ce que ces transferts soient encadrés par des garanties appropriées : engagements contractuels, mesures de sécurité et limitation stricte aux finalités décrites ici. Aucun transfert n'a lieu pour revendre des données.
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour tenir compte de l'évolution du service ou de la réglementation. Toute modification importante sera signalée sur cette page avec sa date d'entrée en vigueur. La version applicable est celle publiée ici.
Dolapo ECOM LLC · 1209 Mountain Rd PL NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110, USA · Dernière mise à jour : 28 octobre 2026